POLÍTICA DE PRIVACIDADE - REGATOWN LDA

Última atualização: 15 de maio de 2025

O website regatown.pt, pertencente à empresa responsável REGATOWN LDA, compromete-se a proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais dos seus utilizadores. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, protegemos e gerimos as suas informações pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e legislação portuguesa aplicável.

1. Dados pessoais recolhidos

Podemos recolher os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Nome completo;

  • Endereço de email;

  • Contacto telefónico;

  • Morada;

  • Dados relativos à Uber/Bolt;

  • Dados de navegação (endereço IP, cookies, comportamento no website…).

2. Finalidades do tratamento dos dados pessoais

Os seus dados pessoais são tratados para:

  • Gestão da frota e documentos necessários;

  • Comunicações promocionais e newsletters (quando expressamente autorizado);

3. Base legal para o tratamento de dados

O tratamento dos seus dados pessoais ocorre nas seguintes bases legais previstas no RGPD:

  • Execução de contrato ou diligências pré-contratuais (ex.: formulário de candidatura);

  • Consentimento explícito (ex.: envio de newsletters e novidades);

  • Documentos / informações jurídicas necessárias para respeitar a lei.

4. Partilha de dados pessoais com terceiros

Os seus dados pessoais poderão ser partilhados com entidades terceiras em situações específicas, tais como:

  • Parceiros logísticos internos;

  • Uber e Bolt;

  • Autoridades públicas, se exigido por lei ou decisão judicial.

Garantimos que estes terceiros cumprem o RGPD e adotam medidas rigorosas de proteção dos dados pessoais.

5. Transferência internacional de dados

O Regatown.pt privilegia o tratamento de dados pessoais em território da União Europeia. Caso os dados sejam transferidos para fora da UE, adotaremos medidas para assegurar que a transferência ocorre com garantias adequadas, cumprindo rigorosamente as normas do RGPD.

6. Direitos do utilizador

De acordo com o RGPD, tem direito a:

  • Solicitar o acesso aos seus dados pessoais;

  • Solicitar a retificação de dados incorretos ou incompletos;

  • Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais;

  • Opor-se ao tratamento dos dados pessoais;

  • Solicitar a limitação do tratamento dos dados pessoais;

  • Solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais;

  • Retirar o consentimento previamente dado (quando aplicável).

Poderá exercer estes direitos através do email: [email protected].

7. Segurança dos dados pessoais

Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou divulgação acidental. Garantimos uma segurança adequada através de protocolos seguros e tecnologia atualizada.

8. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego no website e personalizar conteúdos. Consulte a nossa Política de Cookies para informações detalhadas.

9. Prazo de conservação dos dados pessoais

Os seus dados serão conservados apenas pelo período necessário à finalidade para a qual foram recolhidos, ou conforme exigido pela legislação aplicável. Após este período, os seus dados serão eliminados ou anonimizados.

10. Reclamações e autoridade supervisora

Caso pretenda apresentar uma reclamação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais, poderá dirigir-se diretamente à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD):

CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados
Av. D. Carlos I, 134 – 1.º
1200-651 Lisboa, Portugal
Tel: (+351) 213 928 400
Email: [email protected]
Website: www.cnpd.pt

11. Alterações à Política de Privacidade

Reservamos o direito de atualizar esta política periodicamente, para refletir alterações legais ou práticas internas. Todas as alterações serão publicadas nesta página com indicação da data de atualização.



Última atualização:
15 de maio de 2025

Para mais informações ou esclarecimentos sobre esta política, contacte-nos através do email: [email protected]